Copyright delle immagini
Tutte le fotografie in vendita su questo sito, sono state catalogate e registrate da parecchi anni e sono state considerate opere creative frutto dell’ingegno dell’autore e pertanto (a differenza delle fotografie semplici), sono protette legalmente per la durata di 70 anni dalla morte dell’autore stesso. I diritti morali spettano all’autore, mentre i diritti materiali spettano a LE SICILIANE che ne è il dententore. Pertanto, tutte le immagini e le fotografie in vendita su questo sito, nonché tutte le immagini mostrate sul sito stesso, appartengono a LE SICILIANE e vengono vendute esclusivamente per uso privato, cioè per uso decorativo o a fini collezionistici. E’ vietato pertanto qualsiasi uso differente, come la loro riproduzione o la copia, anche parziale, o la loro riproposizione in chiave illustrativa. Tutte le violazioni sono state e saranno sempre perseguite secondo i termini di legge. Pertanto, qualsiasi utilizzo diverso da quello sopraelencato, deve essere autorizzato per iscritto da LE SICILIANE, presentando apposita richiesta al nostro indirizzo e-mail.
Dati societari
Le Siciliane
Palermo (PA)
Partita Iva: 07038330820
REA: 432895
E-mail: info@lesicilianeofficial.com
Condizioni generali di vendita
Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati da LE SICILIANE.
Tutti i contratti per la vendita di Prodotti da parte di LE SICILIANE a terzi (i “Clienti”) sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d’ordine di acquisto dei prodotti stessi. Le condizioni di vendita applicabili agli ordini sono quelle in vigore alla data dell’ordine stesso.
Prodotti: prezzi e caratteristiche
Salvo dove diversamente indicato, i prezzi dei prodotti pubblicati sul sito da LE SICILIANE sono espressi in Euro e devono intendersi comprensivi di IVA.
Il prezzo garantito all’acquirente è quello pubblicato sul sito al momento dell’invio dell’ordine. Il prezzo stabilito all’acquisto è fissato e definitivo.
I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati da LE SICILIANE sul sito annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei prodotti.
Le immagini dei prodotti sono indicative e non vincolanti.
Ordini e fatturazione
Ciascun ordine di prodotti trasmesso a LE SICILIANE costituisce proposta contrattuale del Cliente. L’evasione dell’ordine da parte di LE SICILIANE equivale a conferma ed accettazione dello stesso. La documentazione fiscale relativa ai prodotti ordinati verrà emessa da LE SICILIANE al momento della spedizione dei prodotti stessi al Cliente.
Verrà emessa fattura, il Cliente dovrà indicare i dati esatti necessari per la fatturazione e precisare l’indirizzo di spedizione della fattura stessa.
Acquisto dai paesi extra Italia
It is possible to purchase from many other countries, shipping costs are calculated at check-out. It is possible, however, that some heavy products, such as sculptures, may require a small surcharge in some countries. In this case, you will be contacted promptly to provide the details.
E’ possibile acquistare da molti altri paesi, le spese di spedizione vengono calcolate al momento del check-out. È possibile, tuttavia, che alcuni prodotti pesanti, come le sculture, possano richiedere, in alcuni paesi, un piccolo sovrapprezzo. In questo caso, sarete contattati rapidamente per fornire i dettagli.
Esecuzione dell’ordine
L’ ordine verrà eseguito nei termini precisati sul sito.
In caso di mancata esecuzione dell’ordine da parte di LE SICILIANE (qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilità dei prodotti ordinati dal Cliente), LE SICILIANE provvederà al più presto ad informare il Cliente dei tempi di consegna previsti per l’ approvvigionamento del prodotto mancante. Se il Cliente non intenda attendere tale tempo, comunque non superiore a 15 giorni lavorativi, LE SICILIANE rimborserà le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita.
In caso di rottura esaurimento dello/i stock o di indisponibilità del prodotto ordinato, LE SICILIANE si impegna a informarne il Cliente al più presto e a precisargli un termine per la disponibilità.
Il Cliente confermerà per e-mail la sua scelta, ossia attendere la disponibilità del prodotto o chiederne il rimborso.
Accettazione dell'ordine
La conclusione del contratto avverrà soltanto al momento della conferma dell’ordine da parte di LE SICILIANE.
Il Cliente riceverà per fax, posta o posta elettronica una notifica di ricezione riportante la conferma dell’ordine con tutti gli elementi costitutivi del contratto (prodotti ordinati, prezzi, date di consegna, spese di spedizione, ecc…)
LE SICILIANE si riserva la possibilità di non confermare un ordine per qualsivoglia motivo attinente in particolare ad un problema di approvvigionamento prodotti, o a un problema riguardante l’ordine ricevuto.
Correzione di un ordine
In caso di errori di inserimento dati commessi durante l’acquisto, il Cliente può inviare comunicazione scritta all’ indirizzo info@lesicilianeofficial.com indicando i dati erroneamente inseriti ed i dati corretti. Qualora l’ordine non sia stato ancora evaso e non siano stati emessi documenti non modificabili quali fatture o lettere di vettura, provvederemo celermente ad apportare le modifiche necessarie.
Consegna dei prodotti
I prodotti vengono consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente. Le spedizioni avverranno dopo aver ricevuto conferma dei pagamenti: per il bonifico bancario fa fede l’accredito presso il nostro conto corrente, per il pagamento mediante carta di credito e PayPal la conferma di avvenuta transazione da parte del circuito. Per le nostre spedizioni ci affidiamo al servizio di corrieri espressi qualificati quali SDA, UPS, TNT, FEDEX per garantire la qualità del servizio e l’ integrità dei prodotti.
Tempi di spedizione
I termini di spedizione indicati nel sito, pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti per LE SICILIANE, il quale può successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie effettive esigenze. Salvo dove indicato, le spedizioni avvengono nell’arco di 2/3 giorni lavorativi per l’Italia e 5/6 giorni lavorativi per le destinazioni europee, per tutti i prodotti indicati come “disponibile”. Le stampe e le fotografie originali, vengono spedite dopo 3/7 giorni dal ricevimento dell’ordine. Le sculture, come le teste di moro, prodotte in numero limitato, vengono spedite entro 48 dal ricevimento dell’ordine; se non disponibili, occorrono fino a 15 giorni per la produzione nel nostro laboratorio artigianale.
Il termine di spedizione di un ordine contenente articoli aventi tempi di consegna diversi, è pari al termine di spedizione maggiore degli articoli in ordine. Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 30 giorni non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei prodotti, né di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta.
LE SICILIANE ha il diritto di effettuare, qualora lo ritenga opportuno, la consegna dei prodotti (anche relativa ad uno stesso ordine) in più consegne successive.
La consegna viene considerata come eseguita dal momento in cui il prodotto viene consegnato al Cliente.
Il documento di consegna rilasciato dal trasportatore, datato e firmato dal Cliente alla consegna del prodotto, costituirà una prova in materia di trasporto e rilascio del bene.
E’ importante sapere che:
Alla consegna, il Cliente dovrà verificare il contenuto, la conformità e lo stato del o dei prodotti. Pertanto, alla consegna, LE SICILIANE raccomanda al Cliente di procedere alla verifica dello stato dei prodotti consegnati prima di firmare l’avviso di ricezione, ed in particolare:
- Che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto allegato alla spedizione;
- Che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, e di controllare l’integrità del contenuto.
Qualora il Cliente constatasse delle anomalie, deve mettere per iscritto le proprie riserve, dettagliate e datate. Tali riserve dovranno essere comunicate all’indirizzo email di Le Siciliane.
Se il documento del corriere viene firmato senza apporre alcuna “riserva”, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 3 giorni dalla avvenuta consegna.
LE SICILIANE ha il diritto, a proprio insindacabile giudizio, di effettuare la consegna dei prodotti ordinati a mezzo di un corriere da lei scelto. Salvo ove diversamente indicato, tutte le consegne vengono effettuate al piano stradale.
Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere preventivamente concordate tra il Cliente e LE SICILIANE ed accettate per iscritto da LE SICILIANE.
Ritiro dei prodotti in caso di assenza del cliente
In caso di assenza del destinatario durante la consegna, il trasportatore lascerà un avviso di passaggio all’indirizzo di consegna indicato dal Cliente. I prodotti dovranno essere ritirati all’indirizzo e secondo le modalità indicate dal trasportatore.
In caso di mancato ritiro entro il termine stabilito dal trasportatore, i prodotti verranno restituiti a Le Siciliane, che si riserva il diritto di rimborsare il prezzo dei prodotti, lasciando le spese di spedizione a carico del Cliente.
In caso di errore inerente al prodotto, il Cliente si impegna a restituire detto prodotto o i prodotti interessati a LE SICILIANE entro 7 giorni dalla ricezione, a condizione che vengano restituiti con la confezione chiusa, nel loro stato e imballaggio originale con i documenti di accompagnamento.
Una volta ricevuto il prodotto in forma e maniera corretta, LE SICILIANE rinvierà , a proprie spese, il prodotto inizialmente ordinato.
Forza maggiore
In maniera esplicita vengono considerati come casi di forza maggiore, oltre a quelli normalmente considerati dalla giurisprudenza, anche i seguenti casi:
Gli scioperi totali o parziali, interni o esterni all’azienda, blocco dei mezzi di trasporto o di approvvigionamento per qualsiasi motivo, restrizioni governative o legali, guasti informatici, blocco delle telecomunicazioni comprese le reti e in particolare internet.
In caso di forza maggiore verrà sospesa, in un primo tempo, in pieno diritto, l’esecuzione dell’ordine.
Se trascorso un periodo di 3 mesi, le parti constatano la persistenza del caso di forza maggiore, l’ordine verrà automaticamente annullato, salvo altrimenti concordato da entrambe le parti.
Garanzie sui prodotti
Eventuali contestazioni per merce pervenuta difettosa o danneggiata devono essere inviate tramite e-mail all’indirizzo info@lesicilianeofficial.com entro e non oltre 8 giorni dal ricevimento della merce. Nell’e-mail dovranno essere riportati il numero dell’ordine, il numero di pezzi, il numero e data dell’eventuale scontrino fiscale o fattura di riferimento dei prodotti segnalati. Si richiede inoltre di allegare una foto dei prodotti danneggiati. La restituzione della merce deve essere preventivamente autorizzata da LE SICILIANE tramite telefono o e-mail. I resi, una volta autorizzati, dovranno essere inviati a LE SICILIANE, corredati di regolare bolla d’accompagnamento e dei relativi estremi d’acquisto, all’indirizzo che vi verrà fornito.
Diritto di recesso
In conformità al D. Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo), il consumatore ossia la persona fisica, che ha acquistato, a distanza, beni per scopi personali, non riconducibili alla propria attività lavorativa, ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità, entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce. Ai sensi dell’art. 67 comma 3 tutte le spese dirette di restituzione del bene sono a carico del consumatore. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve:
- Accertarsi che i prodotti da restituire siano integri in ogni loro parte, compresi gli imballi. Per le t-shirt e le felpe e in generale per tutti i capi di abbigliamento, è importante che il cartellino non sia stato rimosso e ovviamente non siano state lavati.
- Inviare una mail al nostro indirizzo info@lesicilianeofficial.com
- Attendere la nostra e-mail con l’autorizzazione alla spedizione e l’indirizzo a cui spedire i prodotti.
- Inviare i prodotti all’indirizzo da noi fornito.
- In alternativa è possibile richiedere il servizio di ritiro dal costo di 6€, ci occuperemo noi di mandare il corriere al vostro indirizzo.
- Conformemente all’art. 67, IV comma, Codice del Consumo, solo dopo la ricezione del/i prodotto/i e solo dopo aver verificato positivamente il rispetto dei termini e delle modalità per l’esercizio del diritto di recesso, nonché la integrità dei prodotti, LE SICILIANE procederà, nel minor tempo possibile, e in ogni caso, entro 30 giorni dalla data in cui è venuto a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso, al rimborso delle somme pagate dal Cliente. L’importo del rimborso sarà comunicato via e-mail o telefono e accreditato secondo le modalità indicate dal cliente. La Società non rimborsa le spese di spedizione per la restituzione.
- La spedizione da parte del cliente è sotto la sua responsabilità; LE SICILIANE non risponderà per il danno o lo smarrimento dei prodotti spediti dal cliente senza assicurazione. Il danneggiamento del bene durante il trasporto di restituzione non viene coperto da LE SICILIANE, ma solo dal corriere del cliente (se si è provveduto ad assicurare la merce). Ad ogni modo, se il prodotto dovesse arrivare a noi danneggiato, la procedura di rimborso verrà sospesa.
Pagamento
Il pagamento ordinazione/ordinazione del corrispettivo è dovuto dal momento dell’ordine.
Il Cliente si impegna a saldare il prezzo concordato per il prodotto ordinato sul sito (prezzo dei prodotti e del trasporto) nonché a saldare o a fare saldare, se necessario, e questo direttamente al corriere o al trasportatore, l’IVA o le altre tasse relative all’importazione dei Prodotti nei paesi dove avverrà la consegna.
Il Cliente salda l’ordine:
– Mediante carta di credito come proposto sul sito.
Il Cliente garantisce a LE SICILIANE il fatto di disporre delle eventuali autorizzazioni necessarie per usare la modalità di pagamento con carta in fase di ordine.
– Mediante bonifico bancario, come proposto sul Sito.
In caso di mancata ricezione da parte di LE SICILIANE del bonifico nei 14 giorni successivi alla conferma dell’ordine, LE SICILIANE si riserva la facoltà di annullare l’ordine. Le coordinate bancarie vengono fornite al momento dell’ordine.
Mancato pagamento - Riserve di proprietà
I prodotti ordinati rimangono di proprietà di LE SICILIANE fino al pagamento definitivo e per intero del loro prezzo (ai sensi Art. 1523 e seguenti del CC.). Le Siciliane si riserva il diritto di rivendicare i prodotti ordinati in caso di mancato pagamento.
In questa ipotesi e su richiesta di LE SICILIANE, il Cliente si impegna a restituire qualsiasi prodotto non pagato, con spese a proprio carico.
Reclami
I reclami per la mancata conformità del o dei prodotti consegnati con l’ordine dovranno pervenire per iscritto direttamente a LE SICILIANE, immediatamente dopo la ricezione della merce.
Il Cliente deve conservare l’imballaggio originale e il documento di consegna.
Informazioni nominative
L’elaborazione computerizzata delle informazioni, compresa la gestione degli indirizzi di posta elettronica degli utenti del sito, viene effettuato in conformità alle disposizioni di legge. Le informazioni nominative richieste al Cliente sono indispensabili per l’elaborazione e l’inoltro degli ordini, la creazione delle fatture e degli eventuali contratti di garanzia.
Il Cliente può opporsi a una tale comunicazione e ai sensi della legge si avvale del diritto di accesso, modifica, rettifica e cancellazione dei dati che lo riguardano rivolgendosi a
LE SICILIANE
E-mail: info@lesicilianeofficial.com
Per evitare qualsiasi tentativo di frode, LE SICILIANE potrà chiedervi prova della vostra identità, del vostro domicilio.
Firma elettronica
Il “Clic di convalida” costituisce una firma elettronica.
Questa firma elettronica ha tra le parti lo stesso valore di una firma manoscritta.
Mancata rinuncia
Per LE SICILIANE il fatto di non far valere una mancanza da parte del Cliente rispetto a uno qualsiasi dei suoi obblighi, non potrà essere interpretato come una rinuncia all’obbligo in questione e alla possibilità di far valere questa mancanza in un secondo momento.
Integralità del contratto
Le presenti condizioni generali di vendita costituiscono l’integralità degli obblighi delle parti. Nessun’altra condizione generale o particolare comunicata dal Cliente potrà inserirsi o esulare dalle presenti condizioni generali.
Proprietà intellettuale
LE SICILIANE è titolare dei diritti di proprietà intellettuale del sito e del diritto di diffusione degli elementi che sono contenuti nel catalogo del negozio online, di conseguenza, la riproduzione parziale o totale, su qualsiasi tipo di supporto, degli elementi che compongono il sito e il catalogo, il loro utilizzo nonché la loro cessione a terzi sono formalmente vietati.
Nullità
Qualora una o più disposizioni delle presenti condizioni generali fosse considerata non valida o dichiarata tale in applicazione di una legge, normativa o a seguito di una decisione definitiva presa da una giurisdizione competente, le altre disposizioni conserveranno tutta la loro forza e il loro valore.